Je herkent het vast wel: soms kunnen hevige emoties - van jezelf of van je collega’s – je overvallen op het werk. Deze training Emotionele intelligentie leert je beter om te gaan met emoties in een zakelijke context. Daarnaast vergroot deze training je zelfbewustzijn, mentale veerkracht en balans.

 

Onze aanpak  

Het programma bestaat uit een kerntraining van 1 dag en een opfrisbijeenkomst van een halve dag (na 3 maanden). 

Tijdens de kerntraining kun je rekenen op inspirerende inleidingen en presentaties van de nieuwste tools en technieken. Deze worden afgewisseld met leerzame casebesprekingen. Onder begeleiding van de trainer oefen je als eerste in subgroepen met het aanscherpen van je interpersoonlijke en empathische vaardigheden. Je maakt daarnaast uitdagende opdrachten - aan de hand van een eigen, voor jou ter plekke op maat gesneden casus. Uiteraard krijg je ‘spot on’ feedback van de trainer. Aan het einde van de kernbijeenkomst ga je ten slotte weg met concrete tips, waar je de dag erna meteen mee aan de slag kunt! Zo verbeter je jezelf in het omgaan met jouw emoties op de werkvloer.

 

Bij de opfrisbijeenkomst deel je je succeservaringen van de afgelopen periode met je mede-cursisten. Je bespreekt om te beginnen je actuele leervraag in een begeleide intervisie. Daarnaast maak je een persoonlijk actieplan om de belangrijkste inzichten levend te houden. Je verlaat uiteindelijk de opfrisbijeenkomst met een gericht advies over de volgende stap in je persoonlijke ontwikkeling. 

 

Doelgroep

Iedereen die beter wil leren omgaan met eigen en andermans emoties in een zakelijke context kan deelnemen aan deze training. Dus zowel medewerkers als professioneel adviseurs, operationeel leidinggevenden en senior managers.

 

Programma training Emotionele intelligentie

Onderwerpen die in de training aan de orde komen:

 

Bijeenkomst 1: zelfassement, zelfregulatie en social skills

  • Zelfassessment: hoe emotioneel en sociaal intelligent ben je eigenlijk écht in je werk?
  • Emotionele en Sociale Intelligentie: wat is het? Waarom is het belangrijk? Hoe leer je het?
  • Zelfbewustzijn: hoe je eigen gevoelens, wensen en behoeften makkelijker kunt herkennen en uiten.
  • Mentale veerkracht: zelfhulp-methodiek om ondermijnende gedachten om te buigen naar helpende.
  • Regulatie van emoties bij tegenslag: in 5 stappen effectiever omgaan met negatieve emoties.
  • ‘Social skills’ en empathie: hoe communiceer je sensitiever met in- en externe stakeholders?
  • Praktijkopdrachten: persoonlijk leerexperiment, oordelen op jezelf, contemplatie en reflectie.

Bijeenkomst 2: Emotionele intelligentie in de praktijk

  • Keep the dream alive: delen van succeservaringen met je persoonlijk leerexperiment. 
  • Emotionele besmetting: hoe zorg je ervoor dat je je niet laat meeslepen door negativiteit van anderen?
  • Begeleide intervisie: leren van de praktijkproblemen van je medecursisten.
  • Follow-up: suggesties voor een volgende stap in je persoonlijke en professionele ontwikkeling.

Resultaat

Na de training “Emotionele Intelligentie op de Werkvloer”

  • Ga je effectiever om met emoties in een zakelijke context: je zelfbewustzijn is toegenomen.
  • Ben je in staat de eigen negatieve emoties, die zo nu en dan opspelen in je dagelijks werk, beter te reguleren.
  • Heb je een tool in handen om belemmerende overtuigingen om te buigen naar zelfversterkende gedachten - als de situatie daarom vraagt.
  • Heb je het vermogen aangescherpt om proactief en empathisch te communiceren met collega’s en externe stakeholders. 
  • Ga je op een emotioneel volwassen manier om met de negativiteit van de mensen met wie je regelmatig samenwerkt.
  • Als je een leidinggevende rol hebt, ben je beter geworden in het creëren van een psychologisch veilige sfeer in je team.

Past deze training bij mij?

De training 'Emotionele Intelligentie op de werkvloer' is een goede keus als je:

  • Ratio en emotie meer in evenwicht wil brengen in je persoonlijke effectiviteit.
  • Als afdelingsmanager of teamleider op zoek bent naar een goed alternatief voor het jaarlijkse teambuildingsuitje. Het programma is zo samengesteld dat het direct als flexibele module kan worden toegevoegd aan je bestaande incompany leiderschap ontwikkeltraject.